第十五届“5·15政务公开日”活动收官 省政府门户网站助力线上活动成功开展
今年5月15日是我省第15个“5·15政务公开日”。省政府办公厅组织各地区、各部门以“深化政务公开,推进行政决策科学化、民主化、法治化和政务服务标准化、规范化、便利化”为主题,通过采取线下与线上相结合的形式,于5月15日至21日开展活动,对利企惠民政策、政府服务事项办理等积极宣传解读。
省政府网站管理中心承办了本届“5·15政务公开日”线上活动,在省政府门户网站建立“5·15政务公开日”活动专题栏目,认真做好“重要工作部门谈”“行政决策大家看”“服务事项高效办”“群众难题我来答”“政务公开社会评”五大主题活动网上展示工作,各市参照省政府门户网站设置本地区专题,群众浏览省市“5∙15政务公开日”活动专题达10万人次。
“重要工作部门谈”活动精心组织部门参与,积极回应社会关切。围绕省《政府工作报告》重点工作任务、各部门重要工作和社会热点焦点,邀请省教育、工信、公安、人社、住建、交通、文旅、体育等行业主管部门有关同志就企业群众关心关注的“做好结构调整三篇大文章、推动辽宁工业振兴发展”“老旧小区改造”“辽宁冰雪运动发展现状”等重点工作开展视频访谈13期,解答问题35个。
“行政决策大家看”活动积极公开重要决策,满足企业群众需求。根据省政府落实《国务院政府工作报告》重要任务,围绕“保持宏观政策连续性稳定性可持续性,促进经济运行在合理区间”“深入推进重点领域改革,更大激发市场主体活力”“全面实施乡村振兴战略,促进农业稳定发展和农民增收”等8个方面的“进一步解决中小微企业融资难问题”“构建亲清政商关系,破除民营企业发展的各种壁垒”等82项重点工作,以图解的形式全面公开各项任务的工作目标和落实措施,访问量达1500余人次。
“服务事项高效办”活动深化政务服务改革,推进政务服务标准化规范化便利化。与辽宁政务服务网专题页面链接,首次向社会展示了辽宁省一体化政务服务平台数据动态分析系统,全面公开了政务服务事项库、办件量等数据,并对办件趋势、实时数据、服务对象进行动态分析,让群众更加直观感受我省政务服务事项“一网通办”“一网通管”等推进政务服务标准化、规范化、便利化取得的工作成效。
“群众难题我来答”活动聚焦群众关心关注,集中解答热点难点问题。以省市联动的方式,在省市两级12345平台开设热点专席,邀请营商、教育、公安、民政、司法、人社、生态环境、住建、卫生健康、农业农村、市场监管等11个行业主管部门的分管领导和专家,围绕中小学生五项管理、身份证驾驶证电子凭证应用、城市供热、养老服务、新冠疫苗接种等相对集中的热点难点问题,即时解读解答,通过网上平台全程现场文字直播,省政府门户网站全程转播。活动期间,通过省12345热线共受理群众诉求问题3564件,直接办复2522件,专家答疑122件。
“政务公开社会评”活动面向社会调查,广泛吸纳民意众智。围绕政府信息公开的及时性、真实性、完整性、可用性、便利性等,设计全省政务公开工作情况调查问卷,通过省政府门户网站面向社会进行满意度调查,了解公众对政务公开工作的评价,通过汇聚众智推动政务公开工作。共有1151人参与调查,对政务公开内容、渠道、形式等提出意见建议,为我们下一步开展工作提供宝贵参考。
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